利来w66最给利

宗旨和

业务范围

提供休闲场所，丰富人民群众文化生活。　休闲场所提供　公园设施维护与管理　公园绿地管理　公园游览与娱乐项目组织管理　园内古迹保护　相关社会服务

住所

长沙市利来w66最给利天心路17号

法定代表人

彭枫婷

开办资金

10945.9（万元）

经费来源

财政补助（财政补助差额）

举办单位

长沙市利来w66最给利人民政府

资产

损益

情况

净资产合计（所有者权益合计）

年初数（万元）

年末数（万元）

11048.03

12770.21

网上名称

长沙市天心阁管理处.公益

从业人数

51

对《条

例》和

实施细

则有关

变更登

记规定

的执行

情况

我单位于2024年2月变更了法定代表人，由杨志宇变为彭枫婷。

开

展

业

务

活

动

情

况

2024年，天心阁管理处党委在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想主题为指导，全面学习贯彻党的二十大、二十届二中、三中全会精神和习近平总书记考察湖南重要讲话和指示精神，把举办第三届长沙市旅游发展大会和天心阁公园建园100周年纪念活动结合起来，着力提升景区品质，重塑文化地标，奋力开创文旅融合新局面，党建领航天心阁景区高质量发展，推动园区各项事业发展取得新成效。 一、加强党建引领，推动景区发展行稳致远 一是不断强化思想政治建设。始终坚持政治引领，提高政治站位，坚持落实“第一议题”制度，党委会会议组织第一议题学习18次。深入学习贯彻习近平总书记重要讲话精神，坚定政治信仰。持续抓好党委理论学习中心组学习，发挥“头雁”作用，开展研讨学习10次，进行研讨交流10次，理论学习质效不断提升。对所属基层党组织“三会一课”、主题党日等理论学习进行监督指导，理论学习进一步规范，理论水平明显提升。二是全面加强党风廉政建设。落实监督执纪常态化要求，做到早提醒、早预防，严防“四风”问题出现，全年以来不定时进行日常作风监督检查共35次，持续深化清廉建设，推动党组织风清气正，工作廉洁高效。推进巡察反馈问题全面整改、一体整改工作，制定问题清单，及时召开工作推进会，针对巡察反馈的25个问题和区委巡察办巡察整改跟踪督促反馈的2个未整改到位的问题，制定问题清单，落实落细整改整治要求。对违反党的纪律的行为进行严肃查处，全年共查处职工违纪案件2起，切实维护党的纪律的严肃性和权威性。三是严格落实意识形态工作责任制。加强对意识形态的把控和舆情监控。定期开展分析研判，加强对外宣传渠道信息发布的审核监管，严格落实“三审三定”制度，及时发现相关负面舆情，并上报处置，维护网络意识形态安全。党委会专题研究意识形态工作2次。提前研判舆情风险，及时将园内运营主体纳入舆情监控范围，下达风险提示函，妥善处理应对太平军魂雕像迁移等舆情6次。此外，为浓厚民族团结进步宣传教育氛围，与区民宗局联合将白沙井公园打造为铸牢中华民族共同体意识主题公园。 二、围绕中心工作，助力旅发大会成功举办 一是项目建设攻坚发力。根据天心阁公园建园百周年纪念活动筹委会统一部署，自3月20日闭园至9月底试运营，管理处攻坚克难，高质量完成了园林景观提质项目、阁楼修缮工程、智慧景区建设项目、东门停车场挡土墙加固工程等多个园内硬件软件提质项目，并确保所有项目顺利实现交付并接受旅发大会项目观摩检阅。全力支持、全程参与“夜游天心阁”及天心阁数字文化展陈项目建设，成功打造全省第一个光影公园，助推文旅发展。二是全面展示建园百年。深入挖掘原有历史文献资料，共同做好庆祝建园百周年“四赛一书”活动各项工作，配合《阁里看长沙》书籍编撰和央视《天心阁》纪录片拍摄等，多角度、全方位、深层次挖掘历史文化底蕴，以丰富多彩、形式多元的历史文化展示公园建园百年，提升长沙历史文化名片的知名度美誉度。三是全力以赴争取各方支持。全年积极争取上级文物保护资金、文化项目资金，积极配合做好天心阁景区及周边提质改造工程专项债申请工作。 三、强化文化引领，在软件提质上纵深突破 一是做好文物保护挖掘工作。从夯实文化家底着手，丰富品牌内涵。加大对文物档案的整理，完成了《天心阁古城墙文物保护规划》、《天心阁文物档案》等“文物四有”档案的备案。多渠道搜集汇总相关史料，挖掘整理老物件20余件、老照片400张、老旧藏170余件等丰富名楼底蕴；二是推进历史文化内涵传承利用。通过多次走访省市图书馆、档案馆，进行相关文献资料查阅、归纳整理，梳理出天心阁历史地位及价值相关资料。同时，根据受众不同，重新编写基础版、夜游光影公园版、政务接待版、爱国主义教育版、红色教育版等多个版本景区讲解词。三是“阁下系列”文化活动精彩纷呈。开园后，相继举办了阁下汉服秀、阁下音乐会、“民歌湘江·天心阁2025跨年新歌声”、国潮破晓跨新年”等各类活动，通过“光影+文化+演艺”，为市民和游客带来了文旅新体验。 四、全面融合发展，在运营管理上提质增效 一是探索市场化运营管理机制。景区首次引入市场化运营主体，对管理处与运营方事权进行了初步划分。夜游天心阁项目于10月1日正式开门迎客，国庆期间接待游客超15万人次，开园以来景区总体运营情况平稳。设置了“阁下市集”等区域，引入特色美食、非遗体验、旅拍等业态，开展系列活动引导市民广泛参与，丰富人民群众文化生活，推出“天心阁”文创冰激凌芝士棒等特色文创产品，为游客提供更多的消费选择。二是提高讲解队伍能力。加强对讲解队伍的考核考评工作，组织讲解员“走出去”赴岳麓山景区、湖南第一师范纪念馆、湖南博物院等地开展“提升讲解技能，树立名楼形象”考察培训工作，提升讲解服务技能。与利来w66最给利志协发布了天心阁景区志愿讲解员公开招募令，招募了一批不同年龄、来自各行各业的志愿者讲解员。组织撰写《白沙古井廉政讲解词》，举办“以水修心 以廉养性”讲解员技能比赛。三是提升景区服务水平。景区自9月底试运营起，不断优化理顺景区接待服务流程，提高接待服务标准，配备统一服装展示讲解员新形象，高效完成了来自全国各地、各级领导考察团等政务接待近百批次。全年共处理12345政务热线工单52件，满意率达98%以上。 五、聚焦安全引领，夯实高质量发展基础 一是完善景区安全管理机制。景区重新开放后，针对景区新景观、运营新模式，对景区有可能存在的风险、隐患开展了第三方安全风险评估，罗列清单逐一销号。出台了安全生产相关制度、大客流应对方案及应急预案，通过人防、技防及智慧景区功能，压实安全管理责任，系统性增强安全防控力。二是多措并举整改隐患。提前研判、统筹谋划、加强联动，不断优化流量高峰的应对措施，保障全时段平稳有序，顺利通过了旅发大会和国庆黄金周的大考，确保迅速反应、有效应对。通过增加警示标识、广播提醒、一米栏等方式改善阁楼、城墙安全隐患，严格落实值班值守和隐患“日排查”机制，加强常态化巡查、专项和联合检查，推进隐患闭环整改。提升全园上下公共安全防范意识，迎接了市、区领导多次现场调研指导。 2024年，处党委各项工作取得了一定的成效，但也存在一些急需解决的问题。一是理论学习上还不够深入。学用结合不够紧密，还存在一定程度上学用脱节的现象；二是党建与业务融合还需深化，部分党员干部融合意识不强。比如在天心公园建园百年纪念活动压力下，还存在着重业务轻党建的现象，部分党员不能很好地协调工作与学习之间的关系；三是培养人才梯队队伍方面。管理处人员队伍结构年龄老化，缺乏文史研究、景区专业管理类人才支撑。我单位不存在开办企业情况。

相关资质认可或执业许可证明文件及有效期

无

绩效和受奖惩及诉讼投诉情况

1.今年没有涉及奖惩事项。 2.今年没有涉及诉讼事项。 3.今年共接到社会投诉52起，其中天心阁41件,景区管理方面23件，卫生服务类10件，夜间施工扰民8件，白沙古井11件，包含投诉白沙井水质问题7件，路灯问题2件，卫生服务类2件。我处均在规定时间内回复解决，解决不了的及时上报相关部门并告知投诉者依规依法合理诉求。

接受捐赠

资助及使用情况

全年未有接受捐赠资助情况。